Servicio de Impresión Administrada

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La solución de servicios administrados de impresión cubre la implementación y administración de la plataforma de impresión, fotocopiado y digitalización en las diferentes áreas del cliente objeto de este servicio.

El alcance de éste incluye proveer la plataforma tecnológica, multifuncionales B/N y color, suministros (tóner, Kit de mantenimiento), software de gestión y análisis de usuarios, nuestra herramienta propia de analítica de uso SMARTPRINT, soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo, en un contrato de servicio. Todo esto, por medio de la experiencia en consultoría de documentos y procesos; siendo este uno de los puntos que distinguen a nuestra organización y nos ha hecho líderes en los programas de administración de documentos en los países donde tenemos presencia.

Propuesta de Valor

Eficiencia
- Ambiente tecnológico seguro.
- Mejores prácticas de impresión.
- Políticas y auditoría.
Automatización
- Flujos de trabajo.
- Tareas simplificadas.
- Entrada a Gestión Documental.
Análisis
- Plataforma como servicio.
- Tendencias.
- Pronósticos.
Contenido
- Transformación digital.
- Solución como servicio.
- Integración.

Servicios de Impresión Administrada

Integración con ERP

GESTIÓN DE PLATAFORMA DE IMPRESIÓN Y DIGITALIZACIÓN
- Laser
- LED.
- Tinta.
- Térmica.
- Plástico.
- Suministros.
- Papel.
CONTROL Y POLÍTICAS DE IMPRESIÓN
- Liberación de impresión.
- Cuotas.
- Políticas de ahorro.
- Registro por usuario.
- Campañas de Sostenibilidad.
SMARTPRINT
- Análisis de uso.
- Análisis de documentos.
- Mejora de procesos.
- Proyectos CERO PAPEL.

Beneficios

Ahorros vía consolidación y control de uso de impresión.
Continuidad del servicio clase mundial.
Reducción del impacto en la Huella de Carbono.
Información en línea para mejora de procesos de impresión, digitalización y copiado.
Entrada sencilla y compleja a flujos documentales basados en papel.
Seguridad de la información.
Transformación de procesos basados en papel a digital.
Más allá en los ahorros en impresión.

Portafolio de Servicios

MPS CONTROL
- - Consolidación de plataforma.
  - Gestión de Servicios ITIL.
– Incidentes.

– Requerimientos.

– Eventos y Cambios.
- Políticas y Campañas de Ahorro.
- Analítica de usuarios.
- Flujos básicos de digitalización.
MPS VALOR
- Liberación inteligente de impresión.
- Campañas de Sostenibilidad.
- Flujos complejos de digitalización.
- Proyectos CERO PAPEL.
- Analítica documental.
- Analítica de procesos.
- Analítica de KPLs de negocio.

¿Por qué implementar los servicios de Impresión Carvajal Tecnología y Servicios?

Más de 21 años de experiencia en procesos de tercerización de servicios de MPS-Servicios de Impresión Administrada en Colombia.
Políticas de selección y desarrollo de personal, que garantizan colaboradores comprometidos y con trabajo de calidad.
Prácticas y procedimientos estandarizados bajo certificados de normas ISO 9001 gestión de la calidad, ISO 14001 gestión ambiental, ISO 27001 seguridad de la información, OSHAS 18001 SGSSTISO 27000 y OSHAS 18000.
Cobertura en todo Colombia y monitoreo en países como: Panamá, Perú y Ecuador.
Más de 15.416 dispositivos administrativos, 800 millones de páginas impresas, 150 millones de páginas digitalizadas al año.
Indicadores de excelencia: ANS > 96% y disponibilidad > 99%.